Споры с партнером, ссоры с братьями и сестрами или унижение друг друга с коллегами - примеры конфликтов, которые происходят в повседневной жизни. Конфликт может возникнуть в дружбе, семье, работе или отношениях с окружением. Если позволить затянуться, конфликты могут распространиться и вызвать различные опасные проблемы, такие как насилие и сообщение властям. Итак, как хорошо справиться с конфликтом?
Как разрешить конфликт
Каждый сталкивался с конфликтом, временным или длительным. Преодоление конфликта - нелегкое дело, потому что эгоизм каждой стороны и самодовольство друг друга часто затрудняют прекращение конфликта. Особенно, если конфликт продолжается из уст в уста и даже из-за насилия. Люди также иногда разрешают конфликты, отдавая приоритет воле других над своей собственной или отдавая приоритет своей воле над волей других. Это может вызвать дисбаланс в отношениях. Что же касается того, как разрешать конфликты, что следует делать, а именно:
Сосредоточьтесь на разрешении конфликтов
Сосредоточьтесь на разрешении конфликта. Не зацикливайтесь на победе в споре или на том, кто наиболее прав, потому что это будет трудно разрешить. Сосредоточьтесь на разрешении конфликта так, чтобы его можно было разрешить мирным путем.
Используйте хладнокровную голову
Главное, что вы должны делать, - это сохранять хладнокровие при разрешении конфликта. Это может помочь вам контролировать свои эмоции, тем самым обостряя продолжающийся конфликт. Это действительно довольно сложно, но сохранять спокойствие очень важно для поиска решений возникающих проблем. Глубокие вдохи, короткие прогулки и растяжка мышц помогут вам расслабиться и ясно мыслить.
Имея хладнокровие, вы можете начать обсуждение с людьми, непосредственно вовлеченными в конфликт. Выберите нейтральное и удобное место, чтобы правильно обсудить возникающие проблемы. В ходе обсуждения вы и человек, находящийся в конфликте, можете поделиться своими точками зрения и желаниями. Тем не менее, обязательно используйте хорошие слова в разговоре. Не позволяйте своим словам обострить конфликт. [[Связанная статья]]
Когда у вас возник конфликт, вы можете поднять в ходе обсуждения другие вопросы, не связанные с рассматриваемой проблемой. Это может вызвать у стороны конфликта с вами чувство нападения и не приведет к разрешению конфликта. Следовательно, важно прояснить вопросы, которые необходимо обсудить, и рассматривать только эти вопросы. Если необходимо решить и другие вопросы, вам следует потратить больше времени на их обсуждение.
Дайте стороне, находящейся в конфликте с вами, возможность выразить, как он видит проблему, что он думает по этому поводу и как он думает о разрешении этого конфликта. Когда человек говорит, не перебивайте и ждите своей очереди. Слушание может помочь вам глубже понять свои эмоции и эмоции других людей.
Если во время обсуждения вы или собеседник можете испытать эмоции. Поэтому вам следует немного отдохнуть. Отказ от обсуждения на некоторое время позволяет обеим сторонам хорошенько все обдумать и перегруппироваться, когда они успокоятся, чтобы разрешить конфликт.
Урегулирование конфликтов невозможно, если вы и стороны конфликта не хотите прощать друг друга. Отпустите гнев, обиду и злость, которые находятся внутри вас. Просите или простите своего «оппонента», чтобы конфликт полностью разрешился.
После того, как обе стороны поделились своими точками зрения, вы и конфликтующие стороны должны прийти к соглашению для разрешения конфликта. Определите справедливое соглашение и не причиняйте вреда ни одной из сторон. Указанное соглашение может касаться того, что необходимо сделать или дать для решения возникшей проблемы. Вы можете пойти на компромисс в этом решении. Если соглашение не достигнуто, может потребоваться третья сторона для урегулирования конфликта. Не у всех одинаковые способы разрешения конфликтов. Но если вы находитесь в эпицентре конфликта, никогда не помешает попробовать различные методы, указанные выше. Честный и открытый обмен эмоциями, мыслями и потребностями друг друга может помочь вам разрешить конфликты мирным путем. [[Связанная статья]]
