Лечение в общинном центре здоровья (puskesmas) имеет свой собственный порядок, чтобы облегчить административный процесс и необходимое лечение. Для этого вы должны знать и следить за потоком услуг puskesmas, в том числе для пациентов с карточками здоровья BPJS. Пускесмас - это медицинское учреждение первого уровня (фаскес) для держателей медицинских карт BPJS. В дополнение к базовым помещениям, таким как врачи общей практики, стоматологи и аптека, также было установлено несколько пушек.
Обновить стать первичной больницей класса D или аналогичной, которая позволяет госпитализировать своих пациентов. Здесь вас будут обслуживать в соответствии с жалобой на болезнь, если вы будете соблюдать применимые процедуры, включая направление в другое медицинское учреждение, если это необходимо.
Теперь, что за процедура имеется в виду?
Схема обслуживания общего медицинского центра
Когда вы отправляетесь в клинику для амбулаторного или стационарного лечения, вы должны соблюдать порядок обслуживания в поликлинике. Этот поток применяется к услугам в целом, также как с картой BPJS или без нее или другим социальным страхованием (JKN, KIS и т. Д.). Последовательность обслуживания медицинского центра, которой вы должны следовать, является:
1. Зарегистрируйтесь на стойке
Здесь вас обычно спрашивают о жалобах на болезнь, личных удостоверениях личности (например, KTP) и еще действующих картах социального страхования, таких как BPJS, KIS, KJS и т. Д. Убедитесь, что вы правильно заполнили форму и отправили любые другие необходимые требования, если таковые имеются.
2. Ожидание звонка в зале ожидания
После того, как все файлы будут заполнены, вас попросят подождать в назначенной комнате ожидания. Когда придет ваша очередь, сотрудники позвонят на ваше имя или по номеру очереди, чтобы получить необходимую вам услугу.
3. Сходите в комнату амбулаторного обслуживания.
После того, как административные требования будут объявлены в порядке, вас направят на место осмотра врача в соответствии с вашей жалобой. Нередко вам снова придется стоять в очереди в соответствии с серийным номером рассматриваемого полиомиелита, прежде чем обратиться к врачу.
4. Принятие рецептурных лекарств в аптеке.
Если ваш врач пропишет вам лекарства после осмотра, вас направят в аптеку, чтобы выкупить рецепт. Некоторые лекарства можно выкупить прямо в аптеке при пустяках. Если врач назначит вам госпитализацию, персонал больницы направит вас обратно, чтобы позаботиться о стационарном администрировании. Если puskesmas не находится в стационаре, вас направят в специализированное медицинское учреждение. Руководящие указания по потоку услуг пушкесмы обычно размещаются на пусках, например, посредством баннеров или баннеров. Однако, если вы все еще не уверены в этом потоке, не стесняйтесь спросить офицеров puskesmas, которые были там в то время. Различия в потоке услуг puskesmas возникают, когда вы страдаете от болезни (например, сердечного приступа) или несчастного случая. В таком случае вам в первую очередь будет оказана медицинская помощь.
Отличается ли поток услуг puskesmas для владельцев BPJS?
По сути, поток услуг puskesmas для владельцев BPJS Health такой же, как и для обычных пациентов (не-BPJS). Тем не менее, участники должны принести действующую карту здоровья BPJS во время лечения, тогда сотрудник сначала проверит действительность карты участника. После получения медицинских услуг участников BPJS также попросят подписать подтверждение оказания услуги на предоставленном листе. Этот лист подтверждения услуг предоставляется каждым медицинским учреждением. [[Связанная статья]]
Последовательность услуг медицинского центра для пациентов, которые хотят попросить направление
Вам дадут направление на лечение в медицинское учреждение второго или третьего уровня, будь то амбулаторное или стационарное, только тогда, когда об этом решит врач в клинике. Другими словами, вы все равно должны следить за потоком упомянутых выше услуг puskesmas, по крайней мере, до тех пор, пока вас не осмотрит врач. Направления будут выданы поликлиникой, если:
- Вам необходимы медицинские услуги у специалиста или узкого специалиста
- Puskesmas не может предоставлять медицинские услуги в соответствии с вашими потребностями из-за ограниченных возможностей, оборудования и / или персонала.
Рефералы также могут быть отправлены одним puskesmas к другому, или также известны как горизонтальные направления. Подобные направления делаются на основе потребностей пациента из-за ограниченных возможностей, оборудования и / или персонала, которые временно или постоянно находятся в медицинском центре при первой регистрации. Участники, которые хотят получить услуги, которые не соответствуют системе направления, будут включены в категорию услуг, которые не соответствуют процедурам, так что они не могут быть оплачены BPJS Kesehatan. Поэтому всегда соблюдайте порядок обслуживания в медицинском центре, действующий в этом месте.
